Sıkça Sorulan Sorular

HESAP & ÜYELİK

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet. MYORI’den hesap oluşturmadan misafir olarak alışveriş yapabilirsin.

PARFÜMLER

Parfümler kaç ml?

MYORI Eau de Parfum koleksiyonu 50 ml / 1.7 fl.oz.℮ olarak sunulur.

Parfümü nasıl seçmeliyim?

Nota listesinden önce kokunun karakterine ve sende uyandırmak istediği hisse bakmanı öneriyoruz.

Ürün sayfalarında her parfümün karakterini, kullanım zamanını ve hikayesini görebilirsin.

Neden parfümü tende denemeliyim?

Koku; ten sıcaklığı, cilt yapısı ve çevresel koşullarla birlikte gelişir.

Kağıtta veya ilk sıkıldığı anda sevdiğin bir parfüm birkaç saat sonra farklı bir karakter gösterebilir.

Bu yüzden:

Teninde taşı. Onunla yaşa. Sonra karar ver.

Parfümlerin kalıcılığı ne kadar?

Kalıcılık kişiden kişiye değişebilir.

Ten yapısı, uygulama bölgesi, sıcaklık, nem ve kullanılan miktar parfümün tende kalma süresini etkiler.

Bu nedenle belirli bir saat garantisi vermiyoruz.

Parfümümü nasıl saklamalıyım?

Parfümünü doğrudan güneş ışığından, yüksek sıcaklıktan ve ani sıcaklık değişimlerinden uzak; serin ve kuru bir yerde saklamanı öneriyoruz.

Ödemeler güvenli mi?

Ödeme işlemleri MYORI’nin kullandığı yetkili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kart bilgileri MYORI tarafından doğrudan saklanmaz.

İADE

İade talebini nasıl oluşturabilirim?

Sipariş numaranla birlikte siparis@myori.com.tr adresine veya +90 535 501 48 58 destek hattına yazabilirsin.

Ekibimiz geçerli iade koşullarını ve gönderim adımlarını paylaşacaktır.

Hasarlı veya yanlış ürün geldiyse ne yapmalıyım?

Ürünü ve dış kargo ambalajını gösteren fotoğraflarla birlikte mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geç.

Sipariş kaynaklı hata veya taşıma hasarı doğrulandıktan sonra gerekli değişim veya iade süreci başlatılır.

STOK

Tükenen ürün yeniden gelir mi?

Koleksiyonda kalmaya devam eden ürünler yeniden stoklanabilir.